Tus documentos están seguros con nosotros.
AutoSignly es un producto de una empresa polaca que opera únicamente en infraestructura de la Unión Europea. A continuación describimos cómo protegemos los documentos, cómo monitorizamos los sistemas y qué hacemos cuando algo sale mal.
Cuenta gratuita · 20 PLN netos para empezar · Pagas por uso
Cómo protegemos tus datos
Varias capas de protección. Cada una detiene un tipo distinto de ataque.
Ninguna funciona sola. Cuando una está bajo carga, las demás siguen trabajando y la monitorización informa del evento.
- CifradoLa conexión y los datos en nuestros servidores están cifrados, y la clave se guarda por separado. Mirar solo la base de datos no revela nada.
- Datos en EuropaServidores únicamente en la Unión Europea, con copia de seguridad en un segundo país. Los protege la ley polaca y el RGPD.
- Monitorización y alertasNuestros sistemas se monitorizan las 24 horas. El tráfico inusual, las series de inicios de sesión fallidos, los intentos de acceder a paneles de administración y las caídas activan una alerta al ingeniero de guardia.
- Protección frente al abusoLos límites de peticiones y la protección contra el adivinado de contraseñas frenan los ataques antes de que lleguen al usuario. Analizamos los componentes de software en busca de vulnerabilidades conocidas.
Prueba
Un documento conserva rastro de cada cambio.
Tras la firma, el documento queda sellado. Si alguien lo modifica, se puede detectar.
Sello y sello de tiempo
El documento firmado lleva un sello electrónico. Cualquier cambio posterior a la firma es detectable.
Certificado de firmas
Un PDF gratuito que describe quién firmó, cuándo y cómo se verificó su identidad. Lo pides desde el documento firmado.
El documento sigue siendo tuyo
Puedes descargar el archivo firmado en cualquier momento como un PDF independiente. Conserva las firmas al margen de AutoSignly.
Respuesta
Cuando algo sale mal, seguimos un procedimiento.
Cinco pasos que repetimos en cada incidente.
Detección
Una alerta automática o un aviso. El ingeniero de guardia confirma el evento.
Evaluación
Determinamos el alcance: qué datos y qué usuarios se ven afectados.
Contención
Aislamos el problema, cortamos el acceso y preservamos las evidencias.
Notificación
Informamos a los usuarios afectados. Una violación de datos personales se notifica a la autoridad de protección de datos en un plazo de 72 horas.
Lecciones
Analizamos la causa y mejoramos la protección para que no se repita.
Tus datos, protegidos
Qué hacemos para mantener seguros tus documentos.
Sin jerga técnica – solo lo que realmente te importa, en pocas palabras.
Acceso solo para ti y las personas que invites
Tus documentos solo son visibles para ti y las personas que invites a firmar. Los datos sensibles – como datos personales o números de cuenta – se cifran en la base de datos, y la clave se guarda por separado: ver la base de datos por sí sola no revela nada.
Tus datos se quedan en Europa
Almacenamos tus documentos exclusivamente en servidores de la Unión Europea, con una copia de seguridad en un segundo país. Nada sale de la UE.
Monitorizado las 24 horas
Nuestros sistemas se supervisan permanentemente, y los datos se respaldan con regularidad. Si algo genera dudas, respondemos de inmediato.
Tu documento sigue siendo tuyo, para siempre
Puedes descargar tu documento firmado como un PDF independiente con las firmas incluidas en cualquier momento: lo conservas pase lo que pase con AutoSignly.
Funciona con
Servicios probados donde la seguridad importa.
No lo construimos todo nosotros. Donde tiene sentido, usamos servicios en los que confían los bancos y los mayores sitios web del mundo.
Microsoft
Inicio de sesión y app para WindowsPuedes iniciar sesión en AutoSignly con una cuenta Microsoft. Nuestra aplicación para Windows está firmada mediante un servicio de Microsoft, así el sistema sabe que procede de nosotros y que nadie la ha modificado.
Cloudflare
Protección frente a ataquesEl tráfico hacia AutoSignly pasa por la red de Cloudflare, que filtra los ataques DDoS y las solicitudes sospechosas antes de que lleguen a nuestros servidores.
Amazon Web Services
Rendimiento y seguridadUsamos numerosos servicios de Amazon Web Services que nos ayudan a funcionar de forma más rápida y segura. Es la misma nube en la que confían bancos, instituciones públicas y las mayores empresas del mundo.
Stripe
PagosLas recargas las gestiona Stripe, un proveedor de pagos certificado con el nivel más alto de PCI DSS. Los datos de tu tarjeta van directamente a Stripe. Nosotros no los vemos ni los guardamos.
Un documento, tres niveles de seguridad jurídica.
Tres niveles de firma electrónica, con verificación creciente de la identidad del firmante. Todos conformes al reglamento eIDAS de la Unión Europea (910/2014).
Firma simple
El firmante hace clic en „Acepto” – sin verificación de identidad. El documento se sella con el sello electrónico no cualificado de AutoSignly, que certifica el momento y la integridad del consentimiento.
Cómo funciona
El destinatario recibe un enlace por correo → abre el documento en el navegador → arrastra el sello a su sitio → hace clic en „Firmar”. Sin código, sin instalación, sin registro.
desde 0,25 PLN neto / firma
Firma con identidad verificada
La identidad del firmante se verifica adicionalmente – por ejemplo, con un código SMS enviado a su teléfono. El documento se sella tres veces con un sello cualificado de KIR (Krajowa Izba Rozliczeniowa, la cámara de compensación nacional polaca).
Cómo funciona
Enlace por correo → navegador → verificación por SMS OTP → „Firmar”. Un código de un solo uso enviado al teléfono, que se puede reenviar pasados 5 minutos. Funciona en muchos países.
desde 0,60 PLN neto / firma
Firma cualificada
Equivalente a una firma manuscrita en todos los países de la UE (artículo 25 eIDAS, artículo 78¹ del Código Civil polaco). Requiere un certificado cualificado – adquirido en cualquier QTSP (KIR Szafir, CenCert, Asseco eCert). La clave privada nunca sale de la tarjeta USB del firmante.
Cómo funciona
Enlace por correo → aplicación de escritorio AutoSignly → tarjeta USB QSCD + PIN → la firma se crea localmente. Alternativamente, un certificado personal en tarjeta puede vincularse a la aplicación mObywatel (5 firmas gratuitas – solo para particulares; no se pueden firmar acuerdos de empresa de esta forma). AutoSignly orquesta el proceso – nosotros no emitimos certificados.
desde 0,99 PLN neto / firma
Certificación y responsabilidad
Nos preparamos para ISO 27001 y respondemos económicamente.
Estamos construyendo un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) conforme a ISO/IEC 27001:2022. Independientemente de la etapa de certificación, contamos con un seguro de responsabilidad civil de 1.000.000 PLN a través de Lloyd’s of London.
Sistema de Gestión de Seguridad de la Información
16IT sp. z o.o. se está preparando para la certificación ISO/IEC 27001:2022 a través de un organismo de certificación acreditado. El SGSI cubre todo el ciclo de vida de los datos: desde la incorporación de empleados, pasando por la operación de los sistemas, hasta la respuesta a incidentes y la recuperación ante desastres.
- Análisis formal de riesgos y Declaración de Aplicabilidad (SoA) frente al Anexo A del estándar – 93 controles en cuatro áreas: organizativa, de personas, física y tecnológica
- Políticas documentadas de seguridad de la información que cubren todo el ciclo de vida de los datos
- Planes de continuidad de negocio y recuperación ante desastres (BCP/DRP) con pruebas periódicas
- Objetivo: auditoría formal de certificación por un organismo acreditado · Q4 2026
Suma del seguro de responsabilidad civil – póliza de Lloyd’s of London
Protección frente a reclamaciones por error profesional, servicio defectuoso o negligencia en la prestación del servicio de firma electrónica y procesamiento de documentos.
Cubre los costes de un incidente de violación de datos personales (RGPD), delitos cibernéticos, recuperación de sistemas y cualquier reclamación de las partes afectadas.
Asegurador: Lloyd’s of London · Responsabilidad profesional ampliada con cobertura RGPD y ciberseguridad
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre seguridad.
Respuestas a lo que merece la pena comprobar antes de firmar tu primer documento.
¿No encontraste tu pregunta? Escríbenos – respondemos de forma clara y directa.
¿Tienes una pregunta que no aparece aquí? Te responderá el equipo de 16IT, que desarrolla AutoSignly.
Contactar →¿AutoSignly o 16IT pueden acceder a mis documentos?+
Solo tú y las personas que invites a firmar pueden ver el documento. Los datos sensibles – como datos personales o números de cuenta – se guardan en la base de datos de forma cifrada, y la clave necesaria para leerlos se conserva por separado, de modo que consultar la base de datos por sí sola no revela nada. Nuestro equipo no examina tus documentos como parte del trabajo diario, y cada acceso queda registrado. Solo revelamos tus datos cuando lo ordena un tribunal polaco – nunca a petición de un gobierno extranjero.
¿Cómo protegéis los datos frente a ataques y brechas de seguridad?+
Tus datos están protegidos por varias salvaguardas independientes: la conexión al sitio siempre está cifrada, los datos en los servidores están cifrados, y un cortafuegos filtra el tráfico para proteger frente a ataques. Nuestros sistemas se supervisan las 24 horas, y respondemos de inmediato en cuanto algo genera dudas. Si a pesar de todo se produjera una violación de tus datos personales, la notificamos a la autoridad de control (UODO) en un plazo de 72 horas – tal como exige el RGPD.
¿Qué significa que sois „ISO 27001 ready”?+
Ya hemos implantado los procedimientos y salvaguardas que exige el estándar ISO 27001 – incluyendo gestión de riesgos, control de acceso, respuesta a incidentes y planes de recuperación ante desastres. El certificado en sí lo emite una entidad auditora independiente y acreditada tras una auditoría formal – nuestro objetivo es someternos a ella en el Q4 de 2026. Así que „ISO 27001 ready” significa que los procedimientos ya están implantados en nuestra empresa, y el certificado será su confirmación formal.
¿Cómo funciona la verificación de identidad en la firma electrónica?+
Con una firma electrónica de identidad verificada, el firmante confirma que realmente es él mediante un código SMS de un solo uso enviado a su teléfono. Registramos cada una de estas confirmaciones de identidad en el historial del documento. La verificación mediante el nodo nacional (perfil de confianza / mObywatel) y la confirmación en una aplicación bancaria – disponible en 2027.
¿No encontraste tu pregunta? Escríbenos – respondemos de forma clara y directa.
Sellado electrónicamente · eIDAS · datos en la UE
Tu primer documento puede estar firmado hoy mismo.
Crea tu cuenta hoy y 20 PLN netos llegarán a tu monedero al momento. Firma tus primeros documentos sin gastar nada. Sin tarjeta de crédito y sin compromiso.
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